2020年伊始至今，新冠肺炎疫情牽動著全國人民的心。在全民共克時艱、共抗疫情的大環(huán)境下，旅游行業(yè)也迎來了前所未有的考驗(yàn)。眾志成城方能百戰(zhàn)不殆，在這場疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中，因?yàn)橛袩o數(shù)逆行者的前赴后繼，有全民一心的昂揚(yáng)斗志，我們對即將到來的春天，滿懷信心和希望。

 眾志成城抗疫情,打響防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情爆發(fā)后，陜西旅游迅速反應(yīng)，高度重視，層層落實(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行省委省政府、省國資委、集團(tuán)公司的工作部署和要求。首先在第一時間關(guān)閉景區(qū)等經(jīng)營場所，并啟動了疫情防控工作預(yù)案，組織各企業(yè)做好疫情防控工作，筑牢安全紅線。

長恨歌：停業(yè)不停工，視頻訓(xùn)練更專業(yè)

    針對突然爆發(fā)的疫情，長恨歌公司積極響應(yīng)政府號召并要求全員高度重視，全力做好安全防控工作。公司推遲了《12·12》西安事變公演，并與華清宮景區(qū)聯(lián)合安排人員職守，加大了《12·12》演出場所、游客區(qū)域的消毒清潔的頻次和力度。為確保2020版舞劇《長恨歌》以最完美的狀態(tài)呈現(xiàn)給觀眾，長恨歌藝術(shù)團(tuán)演員們嚴(yán)格遵守防疫規(guī)定，宅居各地不出家門，通過視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行訓(xùn)練，換個地方正常上班，更專業(yè)、更科技、更時尚、更安全。

太華索道：多方聯(lián)動，落實(shí)防控舉措

太華索道也就疫情防控進(jìn)行了科學(xué)部署，在景區(qū)封閉、索道暫停運(yùn)營期間，公司與景區(qū)管委會、華旅集團(tuán)、華陰市衛(wèi)健局、市疾控中心聯(lián)系對接，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，配備專用醫(yī)療器械和消毒用品，保障了防疫設(shè)備儲備物資的到位。落實(shí)索道吊廂、乘車區(qū)域、職工餐廳、衛(wèi)生間及辦公室等區(qū)域的消毒、通風(fēng)工作，建立臺賬做好檢測檢查、消毒處理以及值班人員體溫測量等有關(guān)記錄，全力做好疫情應(yīng)對聯(lián)防聯(lián)控工作。

唐樂宮：加強(qiáng)消毒管理，嚴(yán)控出品質(zhì)量

唐樂宮公司暫停了《大唐女皇》演出，每天對公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒，在掌握好員工健康管理的同時，組織全員學(xué)習(xí)《疫情防控辦法》，并做好宣傳和執(zhí)行。特殊時期，公司還加強(qiáng)了質(zhì)量管理，嚴(yán)控原材料采購渠道，嚴(yán)格審核供貨商的資質(zhì)，嚴(yán)禁不明來源食材流入，確保餐飲出品安全。

嚴(yán)防死守安全紅線，工作業(yè)務(wù)不放松

 死守防疫安全紅線不放松

   為共同抗擊疫情，守衛(wèi)一方平安，陜西旅游及下屬企業(yè)高度重視疫情防控工作，全面落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療和集中救治等措施，切實(shí)履行企業(yè)職責(zé)，將本次疫情應(yīng)對作為我們當(dāng)下最重要的政治任務(wù)，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作要求，全力做好疫情防控工作。

    在此期間，公司管理層和各個業(yè)務(wù)線死守防疫安全紅線不放松，按照政府對于返程復(fù)工人員的通知要求，公司加強(qiáng)了對企業(yè)人員的防疫措施宣貫和安全管理工作，以線上打卡，每日填寫健康問卷等形式，及時掌握員工的身體狀況及出行動向。

積極處理疫情防控期間業(yè)務(wù)

因?yàn)橐咔楸l(fā)突然，陜西旅游在多方集結(jié)力量抗疫的同時，也面臨著企業(yè)運(yùn)營的壓力，譬如景區(qū)門票客戶退訂、景區(qū)維護(hù)等。公司上下在疫情面前彰顯國企擔(dān)當(dāng)，對客戶的要求做到“事事有回應(yīng)，件件有著落”，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，建立快速退款機(jī)制，積極配合旅游代理妥善處理游客的票務(wù)退訂和行程調(diào)整問題，竭盡所能將游客損失降到最低。

回報社會，主動承擔(dān)社會責(zé)任

在此期間，所屬企業(yè)主動參與全民抗疫和公益活動，用行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。長恨歌公司向臨潼區(qū)應(yīng)急指揮部物資保障組捐贈雨衣4000件，保障一線人員的防控所需。西安唐樂宮聯(lián)合西安賓館發(fā)起公益活動，將儲備的蔬菜水果平價投放給周邊市民，在為社區(qū)居民提供生活便利的同時，一定程度緩解了社會蔬果供應(yīng)壓力。

加油，武漢！

沒有一個冬天不會過去，也沒有一個春天不會到來。在春天和希望即將到來的日子里，讓我們一起守望相助，共渡難關(guān)！在疫情還未得到完全控制的當(dāng)下，我們愿與一線抗疫工作者一起，守護(hù)家園安全防線，為武漢加油！為中國加油！